GRADIŠKA – Anketiranje građana i građanki je provedeno kao aktivnost unutar projekta Opštinskog i ekonomskog upravljanja (MEG), kojeg finansira Vlada Švicarske a implementira UNDP u BiH, u saradnji sa jedinicama lokalne samouprave (JLS), a u cilju procjene stepena zadovoljstva građana i građanki administrativnim i komunalnim uslugama u partnerskim jedinicama lokalne samouprave.
Anketa je sprovedena metodom slučajnog uzorka. Ispitivanje javnog mnijenja korisnika i korisnica javnih usluga i to na uzorku od 400 građana i građanki. Sam proces je osmišljen tako da je anketiranje izvršeno ispred zgrade uprave JLS, i to metodom ispitivanja građana i građanki koji su upravo koristili usluge javne uprave.
Analizirani su odgovori kojim ispitanici izjavljuju da su zadovoljni ili nezadovoljni uslugama te su dati procenti ispitanika/ca. Zbir zadovoljnih i nezadovoljnih ispitanika/ca ne iznosi uvijek 100% jer se jedan dio ispitanika/ca izjasnio da je neutralan ili da ne zna.
Grafikon: Procent ispitanika/ca prema zadovoljstvu uslugama u JLS za 2016.
Klikom na sliku možete uvećati rezultate
Gin.ba